Nos tarifs

Trois logiciels édités au Maroc, facturés en dirhams. Sans palier de contacts, sans facturation à la publication.

Excelia MarketAppExcelia CRMExcelia Desk

Excelia MarketApp

Vos réseaux sociaux, sans compter les publications

Les agences facturent au nombre de publications, entre 4 000 et 10 000 DH par mois pour une PME. Ici, le compteur n'existe pas : la limite porte sur le nombre de marques, jamais sur ce que vous publiez.

Starter

TPE, commerces et indépendants

1 400 DH

par mois · 1 marque · 2 utilisateurs

  • ✓1 marque
  • ✓3 comptes sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook)
  • ✓Publications illimitées
  • ✓Génération de contenus par IA
  • ✓Calendrier éditorial et validation avant publication
  • ✓2 utilisateurs
  • ✓Crédit IA mensuel : environ 75 visuels générés

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Le plus demandé

Business

PME qui gèrent plusieurs marques

2 600 DH

par mois · 3 marques · utilisateurs illimités

  • ✓3 marques
  • ✓9 comptes sociaux
  • ✓Publications illimitées
  • ✓Utilisateurs illimités
  • ✓Stratégie éditoriale assistée par IA
  • ✓Génération de visuels
  • ✓Suivi des indicateurs
  • ✓Support prioritaire
  • ✓Crédit IA mensuel : environ 190 visuels générés

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Agence

Agences et groupes multi-marques

4 300 DH

par mois · 10 projets clients · marque blanche

+ 250 DH par projet supplémentaire

  • ✓10 projets clients
  • ✓30 comptes sociaux
  • ✓Marque blanche
  • ✓Rôles et droits par utilisateur
  • ✓Utilisateurs illimités
  • ✓250 DH par projet supplémentaire
  • ✓Crédit IA mensuel : environ 450 visuels générés

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Excelia s'en occupe

Ceux qui veulent déléguer entièrement

5 999 DH

par mois, à partir de · L'outil et la production éditoriale

+ 250 DH par projet supplémentaire

  • ✓Tout ce que contient l'offre Agence
  • ✓Production éditoriale assurée par l'équipe Excelia
  • ✓Publication et suivi pris en charge
  • ✓Le client garde l'outil et son historique s'il arrête le service
  • ✓Crédit IA mensuel : environ 600 visuels générés

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Mise en service 1 900 DH, offerte pour tout engagement de 12 mois. Voir le produit →

Excelia CRM

Du premier contact à la facture conforme

Les suites internationales ne connaissent pas le droit marocain. Ici, les mentions de l'article 145 du CGI sont contrôlées avant l'émission, la TVA est ventilée par taux et le fichier structuré attendu par la DGI est généré pour chaque document.

Essentiel

Équipes commerciales qui veulent enfin voir leur pipeline

990 DH

par mois · jusqu'à 5 utilisateurs

+ 149 DH par utilisateur supplémentaire

  • ✓Clients, sociétés et contacts avec historique complet
  • ✓Affaires et pipeline commercial
  • ✓Agenda, tâches et relances datées
  • ✓Devis, factures et avoirs
  • ✓Mentions légales de l'article 145 du CGI contrôlées avant émission
  • ✓TVA ventilée par taux et numérotation continue
  • ✓Encaissements et suivi des impayés
  • ✓Rapports standards et tableau de bord

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Le plus demandé

Gestion

Entreprises qui vendent des produits et suivent un stock

1 690 DH

par mois · jusqu'à 10 utilisateurs

+ 179 DH par utilisateur supplémentaire

  • ✓Tout ce que contient Essentiel
  • ✓Catalogue de produits et de services avec codes-barres
  • ✓Stock en temps réel et alertes de réapprovisionnement
  • ✓Inventaire à la douchette ou à la caméra du téléphone
  • ✓Achats, fournisseurs et bons de commande
  • ✓Réception d'un bon de commande qui alimente le stock
  • ✓Acomptes, abonnements et facturation récurrente
  • ✓Import et export par fichier

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Direction

Directions qui pilotent plusieurs équipes ou plusieurs sociétés

2 900 DH

par mois · jusqu'à 20 utilisateurs

+ 199 DH par utilisateur supplémentaire

  • ✓Tout ce que contient Gestion
  • ✓Rapports croisés : ventes par commercial, marge par article, impayés par client
  • ✓Vision Direction : facturé, encaissé et impayés sur douze mois
  • ✓Objectifs et suivi par commercial
  • ✓Multi-organisations
  • ✓Journal des connexions et transfert de portefeuille
  • ✓WhatsApp et téléphonie, selon la configuration retenue
  • ✓API et webhooks

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Mise en service 2 500 DH, offerte pour tout engagement de 12 mois. Voir le produit →

Excelia Desk

Le support informatique, de l'incident au projet

Zendesk et Freshdesk facturent par agent, en devises, avec un support décalé de plusieurs fuseaux. Excelia Desk facture en dirham, répond en français aux heures marocaines, et ne compte jamais les utilisateurs qui déclarent un incident.

Support

Équipes qui traitent des incidents et des demandes au quotidien

1 300 DH

par mois · 3 agents inclus

+ 249 DH par agent supplémentaire

  • ✓Tickets d'incidents et demandes de service
  • ✓Déclaration par portail ou par e-mail
  • ✓Catégories, priorités et groupes de support
  • ✓Base de connaissances
  • ✓Engagements de service (SLA) et suivi des délais
  • ✓Feuille de temps personnelle : heures passées sur les tickets
  • ✓Tableaux de bord et rapports
  • ✓Utilisateurs déclarants illimités et gratuits
  • ✓Jusqu'à 300 tickets déclarés par mois

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Le plus demandé

ITIL

Services informatiques qui appliquent des processus normalisés

2 200 DH

par mois · 5 agents inclus

+ 299 DH par agent supplémentaire

  • ✓Tout ce que contient Support
  • ✓Gestion des problèmes
  • ✓Gestion des changements et circuits d'approbation
  • ✓Mises en production
  • ✓Catalogue de services
  • ✓CMDB et inventaire du parc informatique
  • ✓Workflows automatisés : notification, assignation et validation
  • ✓Jusqu'à 800 tickets déclarés par mois

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Entreprise

Directions informatiques qui pilotent un parc, un budget et des fournisseurs

3 400 DH

par mois · 10 agents inclus

+ 349 DH par agent supplémentaire

  • ✓Tout ce que contient ITIL
  • ✓Découverte du réseau et agents de collecte installés sur site
  • ✓Incidents de sécurité, de la déclaration à la résolution
  • ✓Capacité, disponibilité et continuité de service
  • ✓Fournisseurs, contrats et alertes avant échéance
  • ✓Budget informatique : prévu, réalisé et écart
  • ✓Jusqu'à 2 000 tickets déclarés par mois

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Option Gestion de projet

Pour les équipes qui pilotent aussi des projets. Elle s'ajoute à un palier, elle ne se souscrit pas seule.

690 DH

par mois, en supplément · quel que soit le palier et le nombre d'agents

Sans frais de mise en service

  • ✓Gestion de projet et de tâches
  • ✓Portefeuilles de projets
  • ✓Jalons, risques et parties prenantes
  • ✓Imputation du temps sur les projets

Ajouter à mon abonnement

Mise en service 2 500 DH, offerte pour tout engagement de 12 mois. Voir le produit →

Pack Excelia

Les trois produits souscrits ensemble : 20 % de remise sur l'abonnement. Frais de mise en service : 40 % de remise sur leur total.

Excelia CRM, Excelia Desk ou Excelia MarketApp : lequel choisir ?

Les trois logiciels sont édités au Maroc par Excelia Group, à Casablanca, et facturés en dirhams. Prix mensuels hors taxes, TVA 20 % en sus. Paiement annuel : deux mois offerts. Les trois ensemble (Pack Excelia) : 20 % de remise.

Comparatif des logiciels Excelia (source : grille publique exceliagroup.ma/tarifs)
Critère Excelia CRM Excelia Desk Excelia MarketApp
Besoin couvert Suivre les ventes du premier contact à la facture conforme Traiter les incidents et demandes informatiques, gérer le parc Produire et publier les contenus des réseaux sociaux avec l'IA
Pour qui Équipes commerciales, entreprises avec stock, directions multi-sociétés Équipes support, services informatiques, directions informatiques TPE et indépendants, PME multi-marques, agences
Fonctions clés Pipeline, relances, devis, factures, avoirs ; article 145 du CGI contrôlé, TVA par taux, fichier structuré DGI ; stock et achats (Gestion) Tickets, SLA, base de connaissances ; problèmes, changements, CMDB (ITIL) ; découverte réseau, contrats, budget (Entreprise) Stratégie, textes, visuels, calendrier, validation avant publication, publication multicanal, indicateurs
Ce qui est compté Les utilisateurs Les agents ; déclarants illimités et gratuits Les marques ; publications illimitées
Offres et prix par mois (HT) Essentiel 990 DH (5 utilisateurs)
Gestion 1 690 DH (10)
Direction 2 900 DH (20)
Support 1 300 DH (3 agents)
ITIL 2 200 DH (5)
Entreprise 3 400 DH (10)
Option projet 690 DH
Starter 1 400 DH (1 marque)
Business 2 600 DH (3)
Agence 4 300 DH (10 projets)
Excelia s'en occupe dès 5 999 DH
Au-delà de l'offre 149 / 179 / 199 DH par utilisateur 249 / 299 / 349 DH par agent 250 DH par projet (Agence et Excelia s'en occupe) ; crédit IA rechargeable à 100 DH les 10 $
Mise en service 2 500 DH, offerte pour 12 mois d'engagement 2 500 DH, offerte pour 12 mois d'engagement 1 900 DH, offerte pour 12 mois d'engagement
En savoir plus exceliagroup.ma/crmcommercial exceliadesk.com exceliamarketapp.com
  • Vous voulez savoir où en sont vos affaires et émettre des factures conformes : Excelia CRM.
  • Vos collaborateurs signalent des pannes et des demandes informatiques à traiter et à suivre : Excelia Desk.
  • Vous voulez publier régulièrement sur vos réseaux sans y passer vos soirées : Excelia MarketApp.

Souscription en ligne sur exceliagroup.ma/tarifs, ou contact au +212 621 04 00 40 (téléphone et WhatsApp) et à contact@exceliagroup.ma.

Le comparatif sur une page dédiée

Questions fréquentes sur les tarifs

Les prix affichés sont-ils hors taxes ?

Oui. Les prix sont mensuels, hors taxes, en dirhams. TVA 20 % en sus.

Y a-t-il des frais de mise en service ?

Oui : 1 900 DH pour Excelia MarketApp, 2 500 DH pour Excelia CRM et pour Excelia Desk. Ils sont offerts pour tout engagement de 12 mois et facturés une seule fois, sur la première facture. Un client déjà facturé par Excelia qui ajoute une application ne les règle pas une seconde fois.

Le paiement annuel est-il moins cher ?

Oui : deux mois offerts.

Peut-on souscrire les trois logiciels ensemble ?

Oui, avec le Pack Excelia : 20 % de remise.

Comment se règle la souscription ?

Pour l'instant par virement bancaire. Excelia vérifie le virement puis transmet l'ouverture à l'équipe du produit ; les accès arrivent par e-mail.

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