Chez Excelia Group, nous mettons en place des workflows intelligents pour automatiser vos tâches répétitives grâce à n8n, à l’IA et à l’intégration de vos outils existants.
Automatisation avec n8n Intégration API & webhooks IA (OpenAI, OCR, analyse) Connexion CRM / ERP / Call CenterNous utilisons n8n (auto-hébergé ou cloud) pour créer des scénarios puissants : formulaires → CRM → IA → email / SMS → base de données → reporting automatique.
• Formulaire web → CRM → notification WhatsApp / email
• OCR documents → IA analyse → rapport automatique
• Leads → scoring IA → affectation call center
• Factures → ERP → comptabilité
• Support client → ticket → réponse IA → suivi
Analyse des processus existants Conception du workflow Développement & intégration Tests & sécurisation Mise en production Support & évolutions
Automatisation intelligente
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